親愛的AGA參加者和預計來參展的朋友們， 我們在此向大家深表歉意。由於簽證問題，我們的越南籍嘉賓「Byoru」和「Yuii」無法前來台灣，兩位嘉賓的見面會將改成以【1v1視訊的方式呈現】。（※補償詳細請點擊內文） --------- 一開始預計邀請這兩位嘉賓時，我們向台灣外交部詢問了越南籍嘉賓來台的相關事宜，台灣外交部告訴我們＂越南的來台簽證＂必須在越南當地辦理，並提供相應資料即可。
所以我們當時認為只要準備好相關的文件並順利申請到台灣的工作許可證，就能夠順利邀請她們來台，但很遺憾的是，我們遞交了所有文件並同時繳交了台灣勞動部核發的工作許可證，卻屢次遭到越南當地的拒絕。
在過去的幾個月裡，嘉賓和我們共同努力不斷嘗試，重新辦理了數次，我們動用各種人脈請到當地專門辦理簽證的人員協助申辦，每次都補足了當局要求的更多文件資料，嘉賓也為此跑了好幾趟處理，但就在前天我們仍然收到越南當地的拒絕通知。
上述只是想誠實稟告並讓大家了解事情發生經過，並不是要推卸責任，我們深切反省自己在準備過程中的疏忽。 在邀請嘉賓之前，我們只詢問了相關簽證的辦理方式，也覺得備齊相關文件就沒有問題了，沒有預料到越南人來台是如此困難，並且她們的職業身份會成為被拒絕的原因。 我們真的感到非常抱歉。
昨日我們緊急與Byoru和Yuii進行了討論，兩位嘉賓也對於無法與粉絲們見面感到非常遺憾。因此，我們與Byoru和Yuii商討了相關的補償方案。 -------------------- 補償方案： 原本計劃的VIP 1:1見面會將改為【線上連線】的方式舉行，參加方法及規則並未更動。 如果您選擇參與與「Byoru」或「Yuii」的VIP 1:1見面會，她們將與您進行一對一的即時視訊互動 另外您如果選擇參加視訊見面會，我們會贈送您所選嘉賓的親筆簽名板（我們將於活動結束之後免費寄給參加者）和嘉賓的A3海報。
此外，我們記取這次的教訓，將另尋辦法再次邀請Byoru以及Yuii前來台灣舉行見面會（目前暫定為八月），凡是參加Byoru或Yuii的視訊見面會者，都可以免費入場與嘉賓同樂。
如果有些粉絲無法接受以線上連線的方式進行見面會以及相關的補償方案，我們也尊重並理解您的選擇，提供了全額退款的選項，但由於票務系統的退票截止日已到期，此次將由我們人工進行退票。
※線上表單申請退票（退票連結將於文章最底部） 將開放至【5/13早上8點】活動開場前，超過時間將不再『線上』受理，活動兩天於會場VIP櫃台也可進行退票申請，活動結束後將不接受任何退票申請。 *附註：購票時的價格是多少我們就會退還多少，不會扣除10%手續費，免費票卷或公關票卷並不包括在本次退票範疇內。 *附註：現場退票須於進場前辦理，如票券已兌換入場手環將無法進行退票。
我們再次由衷地對各位粉絲表示歉意，我們知道這對於各位來說是個令人失望的消息。 希望各位能夠理解這是我們以及嘉賓們力所能及的最佳補償方式。 我們衷心感謝各位一直以來的支持與愛護，希望各位能夠接受這個補償方案。 如果各位有任何疑問或需要協助，請隨時與我們聯繫。
線上退票申請表單：https://forms.gle/NdoRZ1T1jNWEHFH49 線上退票截止日期：5/13早上8點 活動當日退票地點：南港展覽館二館1F【VIP取票櫃台】 活動當日退票時間：5/13 8:50-18:00 & 5/14 8:50-18:00
